Ковид отступать не собирается, и не последнюю роль в этом играет человеческий фактор: одни отказываются прививаться, другие принципиально не носят масок, третьи игнорируют дистанционные ограничения… И мы решили отправиться в рейд по торговым центрам, фитнес-клубам, учреждениям культуры и другим общественным местам на предмет соблюдения антиковидных мер. 

Проверка документов - первый барьер на пути в торговые центры, салоны красоты и другие общественные места. Даже мэр Уфы Сергей Греков лично проинспектировал крупные торговые центры и выяснил, как исполняются указы главы республики. На входе и у него проверили наличие сертификата.

- В некоторых учреждениях не совсем правильно понимают указ, требуя именно QR-код для сканирования! Подойдут бумажная или PDF-версия сертификата. Ведь не все имеют личный кабинет на сайте «Госуслуги», особенно пенсионеры. Кому-то просто неудобно каждый раз искать в приложении. Такое решение было принято, чтобы уменьшить количество конфликтных ситуаций, - говорит начальник отдела контрольных мероприятий Министерства торговли и услуг РБ Владимир Сайгак.

Вместе с ним и со специалистом отдела координации торговли администрации Советского района мы посетили торговые объекты. Первым был торговый комплекс «Чайка».

- Доброе утро, наденьте маску, покажите сертификат, - встречает нас на входе женщина средних лет.

Показав справку о прививке и измерив температуру тела, мы проходим дальше. Реакция посетителей разная: одни сразу тянутся к сумке/телефону, чтобы показать, другие говорят: «Ой, забыл!» и разворачиваются, третьи жалобно просят пропустить, обещая принести завтра, а кто-то вступает в споры...

- Не взял с собой, и что теперь, не смогу открыть свою точку? Что же, придется вернуться домой, а живу я в пригороде… - с укором говорит один из арендаторов.

В первые дни справки были далеко не у всех. Разворачивали многих входящих. Но это послужило хорошим уроком: на следующий день картина кардинально изменилась.

- Сейчас стало легче: работники и постоянные покупатели всегда с сертификатом. Бывают, конечно, и те, кто возмущается, но в основном относятся с пониманием, - говорит антиковидный инспектор торгового комплекса «Южный» Александр Б.

По большей части люди реагируют адекватно. Многие зарегистрированы на сайте «Госуслуги», но не знают, как найти сертификат. Им помогают разобраться и советуют распечатать. А вот женщина в маске поздоровалась и, ничего не показав, прошла. На мой немой вопрос отвечают охранники:

- Это Валентина Петровна, она всегда в полдень приходит за свежим хлебом - как раз в это время подвоз. Мы знаем, что она привита и документ у нее всегда с собой. И таких немало.

Действительно, большинство достают смартфоны или сертификат уже на подходе к крыльцу. Но нет-нет да встречаются те, кто отнимает время у стражей порядка ненужными вопросами: «Как это так?», «Что мне делать?», «Кто это придумал?». 

- Здравствуйте, ваш QR-код, пожалуйста. Без него принять не можем, - встретили нас в салоне красоты, куда я отправилась с антиковидными инспекторами.

Я протянула результаты ПЦР-теста, который сдавала пару месяцев назад. И… меня приглашают войти в помещение.

- А вас ничего не смущает? Я точно могу пройти? - переспрашиваю, и только тут администратор, заметив подвох, останавливает меня.

QR-коды сканируются телефоном с помощью специального приложения, который выдает ссылку на портал «Госуслуги». Пройдя по ней, контролер получает информацию - инициалы, дату рождения и скрытые паспортные данные человека. Если срок действия сертификата или результата ПЦР не истек, данные высвечиваются в зеленом окне, а если что-то не так - в красном, как и произошло сейчас.

-Даже не знала о подобных нюансах. Нам сказали скачать приложение, что мы и сделали, а практиковать начали только сегодня. Впредь буду иметь в виду, - оправдываясь, говорит администратор зала. 

При предъявлении действительного прививочного сертификата сканер загорелся зеленым. 

- К сожалению, не все заведения подготовились должным образом. Здесь они хотя бы сканируют, а в некоторых местах даже не слышали о таких приложениях. Приходится показывать, объяснять, - говорит главный специалист отдела координации торговли, общественного питания и услуг администрации Демского района Эрнест Тагиров.

Задача патруля - информировать, предупреждать, или в случае явных нарушений - заполнить предписание на устранение. К примеру, такая ситуация возникла в парикмахерской. Когда мы зашли, клиент был без маски, парикмахер надел, только завидев нас, не говоря уже об отсутствии приложений, термометрии…

- На каком основании вы нас проверяете? У нас сегодня первый рабочий день в тестовом режиме, парикмахерская даже не открылась официально! - встретили нас неприветливо и даже, можно сказать, агрессивно.

Но в полномочия антиковидных инспекторов не входит составление протоколов, они только дают рекомендации, рассказывают о нововведениях. Но если придут из Роспотребнадзора или Минторга и увидят нарушения, тогда последуют более серьезные санкции - штраф до 200 тысяч рублей или закрытие.

Зато не было особых нареканий к студии шугаринга. Только лишь сделали замечание об отсутствии разметок.

- Ой, как хорошо, что вы зашли, подскажите, какие еще учеты нам нужно вести, чего не хватает? - обрадовались нашему визиту в массажном салоне. - Работаем всего несколько дней, еще не знаем обо всех нюансах, зато приложение сканирования уже установили и всех проверяем, а также сразу предупреждаем, что без QR-кода не принимаем.

Еще в одном салоне возникла спорная ситуация.

- Пришли за красивыми бровями, а получите коронавирус. Почему вы не в маске, вдруг мастер является носителем? - спрашивает инспектор у клиента.

Дело в том, что бровисту для качественного результата необходимо видеть все лицо, и когда оно наполовину прикрыто маской, сложно «нарисовать» симметрию.

- Я уже переболела очень тяжело и больше не хочу. Но и без красоты никак, вся надежда на прививку, - говорит клиентка салона, все же прислушавшись к инспекторам и натягивая маску.

***

Многие предприниматели жалуются, что из-за противоэпидемиологических мер упала выручка, посетителей мало. Но все же надо понимать, что эти потери неизмеримо меньшие, чем человеческая жизнь…